为进一步落实四川省市场监督管理局发布的[DB51]地方标准《“放心舒心”消费服务规范（第2部分4S店、第3部分汽车配件、第4部分二手车）》宣贯实施，引导企业诚信经营，打造放心舒心消费环境，提高消费者满意度，促进全省汽车行业服务质量提升。自8月11日起，在省市场监管局的指导下，由四川省品牌建设促进会承办，四川省汽车行业协会协办的[DB51]地方标准《“放心舒心”消费服务规范（第2部分4S店、第3部分汽车配件、第4部分二手车）》宣贯活动在达州召开。

达州市保护消费权益委员会秘书长李篁、达州市汽车商业协会副会长蒋云川、达川区市场监督管理局消保股股长周志、开江县市场监督管理局副局长曾华、开江县市场监督管理局消保网监股长肖菽民、渠县市场监督管理局消保股宋祥柏、万源市市管局消费者权益保护股股长唐天椅、宣汉县市场监管局消保股股长张洪、四川省品牌建设促进会副会长兼汽车质量专委会主任石本志、四川省汽车行业协会秘书长李承国、放心舒心宣贯培训配件标准解读专家李军、四川省品牌建设促进会副秘书长罗尧周等领导出席了会议，百余家汽车行业相关企业参加了会议。会议由省汽车行业协会秘书长李承国主持。

宣贯期间，四川省汽车行业协会秘书长李承国对《“放心舒心”消费服务规范（第2部分4S店》做了深度解析，向与会人员传达了服务规范的内容、目的和意义。

汽车配件防伪识别专家、汽车配件标准起草人李军针对汽车销售质品检服务流程、维修保养故障检查、使用不当引发的纠纷等三个方面案例解析，以客户思维为切入，实现汽车服务的深度优化，进一步提炼汽车行业服务价值的品牌内涵，以需求促服务，以服务促发展，以发展促创新，切实为消费者打造良好的“放心舒心”消费环境。

四川省品牌建设促进会副会长兼汽车服务专委会主任、放心舒心宣贯领导小组组长石本志针对[DB51]地方标准《“放心舒心”消费服务规范第3部分汽车配件》为大家提供经典案例进行讨论，让大家更深刻领会标准服务规范重要性。

达州市场监管局、交通运输局等相关领导作了重要发言。