8月23日，四川省汽车质量协会在自贡汇东大酒店举办了自贡地区“汽车三包规定”相关政策及标准宣贯活动。活动由四川省质量技术监督局主办，四川省汽车质量协会承办，本次活动得到了自贡市质量技术监督局及相关协会的大力支持。

      自贡市质监局副局长谭家云、自贡市质监局质量科科长吴治海、四川省汽车质量协会会长石本志、自贡市汽车摩托车协会秘书长秦墟出席了本次活动，四川省汽车质量协会秘书长汪宪华出席并主持。此次活动内容分为两部份，上午由专家授课，下午进行政策宣贯。

       四川省汽车质量协会会长石本志在活动上为大家解析了汽车三包中的关键词，什么是有效告知？什么是瑕疵？如何有效对待恶性事件等知识点，很好的引导了企业在销售和售后中应重视和解决的问题。四川广汇申蓉技术总监毛建军、自贡市汽车摩托车协会秘书长秦墟、成都国光三菱配件有限公司董事长谭国先等专家为大家分享了汽车三包内控的相关知识及经典案例解析，使参会活动的汽车服务企业代表大为受益，纷纷表示希望今后多举办相应活动。

       谭家云副局长对我会到自贡地区宣贯“汽车三包规定”表示衷心感谢和热烈欢迎，同时在活动中指出汽车售后服务是汽车产业发展的重要支撑，我国汽车产销量连续5年位居世界第一，四川省排在全国前列，自贡汽车售后领域的投诉率也在逐年增加，如何更加深入地贯彻汽车三包规定，切实提升汽车售后质量，是当前一项重要的问题。我们要通过专项活动，做到让参与企业在活动中完善和提升自身的服务意识和能力，在销售和售后服务中本着对消费者高度负责的态度，严格履行汽车三包责任和义务，提高汽车售后服务市场用户满意度和质量诚信水平。此外，活动还对汽车三包技术人员进行了专业测评，对提高汽车三包技术人员专业技术和服务水平起到了很好的促进作用。

       此次活动，对自贡地区进一步贯彻落实了“汽车三包规定”及家用汽车“四川地方标准”等相关文件，大力提升企业在管理服务中完善和增强自身服务意识和能力，促进行业健康有序发展、保障消费者合法权益。坚持以“诚信为本，质量第一”“顾客是上帝”的经营理念，产生了深远的影响，起到了很好的激励效果。